POLIZA DE GARANTIA HPE 3 AÑOS NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE FUNDATION CARE SWITCHES 1920S 24G 2SFP PPOE 185W JL384A (ELECTRONICA)

Hpe foundation care exchange service se compone de servicios de software y hardware que permiten aumentar la disponibilidad de la infraestructura de ti. Los recursos técnicos de hewlett packard enterprise trabajan con su equipo de ti para resolver los problemas de hardware y software de los productos de redes de hpe. El cambio de hardware ofrece un servicio de intercambio de piezas rápido y fiable para los productos de redes de hewlett packard enterprise seleccionados. Específicamente dirigido a los productos que pueden ser fácilmente enviados y en los que se pueden restaurar fácilmente los datos de los archivos de copia de seguridad. El cambio de hardware permite el envío de un producto o una pieza de sustitución sin gastos de transporte a la sede establecida en un plazo determinado de tiempo. Los productos o piezas de sustitución son nuevos o equivalentes en cuanto a su rendimiento. El soporte de productos de red de hpe proporciona soporte técnico remoto y acceso a actualizaciones de software y revisiones. Los clientes pueden tener acceso a los manuales del software y de referencia tan pronto como estén disponibles. Además, hpe foundation care exchange proporciona acceso electrónico a información relativa a los productos y el soporte, que facilita a cualquier miembro del personal de ti localizar importantes informaciones comerciales disponibles.

Ficha técnica *METODO DE SERVICIO: CAMBIO DE HARDWARE.
*DURACION: 3 AñOS.
*RESPUESTA: AL SIGUIENTE DIA LABORABLE PARA HARDWARE.
*PERIODO DE COBERTURA: HORAS Y DíAS DEL HORARIO LABORABLE ESTáNDAR. (LUNES A VIERNES 9:00AM / 5:00PM).

Garantía: Sg